Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego postujto.com (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez PostujTo (dalej: „Usługodawca" lub „my"), dostępnego pod adresem https://postujto.com.

Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejszy Regulamin w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, nie korzystaj z Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu po założeniu konta.
• Usługa — narzędzie do generowania treści w mediach społecznościowych przy użyciu AI, dostępne w ramach wybranych planów.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
• Kredyt — jednostka rozliczeniowa umożliwiająca jedno generowanie postów w planie Free.
• Subskrypcja — płatny dostęp do rozszerzonych funkcji Serwisu w ramach planu Starter lub Pro.
• Treści wygenerowane — posty, hashtagi i opisy grafik tworzone przez AI na żądanie Użytkownika.

§3. Rejestracja i konto

Do korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu wymagane jest założenie konta. Rejestracja jest bezpłatna.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do aktualizacji tych danych w przypadku ich zmiany.

Jedno konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę. Zakaz udostępniania konta osobom trzecim.

Usługodawca może zablokować lub usunąć konto Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu, bez uprzedniego powiadomienia.

§4. Plany i płatności

Serwis oferuje następujące plany:

• Free — 5 kredytów po rejestracji, bez opłat.
• Starter — 79 zł brutto miesięcznie, unlimited generowanie postów, obrazy AI, Brand Kit.
• Pro — 199 zł brutto miesięcznie, wszystkie funkcje Starter + auto obrazy, logo watermark, priorytetowe generowanie.

Płatności obsługiwane są przez Stripe. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co 30 dni, chyba że Użytkownik ją anuluje przed datą odnowienia.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.

§5. Polityka zwrotów i anulowania

Prawo odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę tego prawa po pełnym wykonaniu usługi.

Przy zakupie subskrypcji Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe uruchomienie usługi, co jest równoznaczne z rezygnacją z prawa odstąpienia zgodnie z ww. przepisem.

Wyjątek — pierwsze zamówienie: Jeśli subskrypcja została zakupiona po raz pierwszy i Użytkownik nie wygenerował żadnego posta, może złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od zakupu, kontaktując się na hello@postujto.com. Zwrot zostanie rozpatrzony indywidualnie.

Odnowienia subskrypcji: Płatności za kolejne okresy rozliczeniowe są bezzwrotne. Anulowanie subskrypcji powoduje wyłączenie automatycznego odnowienia — dostęp do płatnych funkcji pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Anulowanie: Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie przez Panel użytkownika → Subskrypcja. Po anulowaniu nie pobieramy kolejnych opłat. Nie zwracamy środków za niewykorzystany czas w bieżącym okresie rozliczeniowym.

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

Zabronione jest używanie Serwisu do generowania treści:

• niezgodnych z prawem polskim i unijnym,
• naruszających prawa osób trzecich,
• o charakterze dyskryminującym, rasistowskim, obraźliwym lub obscenicznych,
• zawierających nieprawdziwe informacje mogące wprowadzać konsumentów w błąd,
• promujących działalność niezgodną z prawem.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści generowane i publikowane przy użyciu Serwisu.

§7. Własność intelektualna i treści wygenerowane

Treści wygenerowane przez Serwis na żądanie Użytkownika mogą być przez niego swobodnie wykorzystywane w celach komercyjnych, w tym publikowane w mediach społecznościowych.

Usługodawca nie rości sobie praw do treści wygenerowanych przez AI na podstawie zapytań Użytkownika.

Kod źródłowy Serwisu, interfejs graficzny, logo i materiały marketingowe PostujTo są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, dystrybuować ani sprzedawać jakichkolwiek elementów Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§8. Ograniczenie odpowiedzialności

Serwis świadczony jest „w stanie, w jakim jest" (as-is). Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Serwisu ani że wygenerowane treści będą wolne od błędów.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• treści wygenerowane przez AI i ich zgodność z prawem reklamowym — weryfikacja należy do Użytkownika,
• skutki publikacji treści wygenerowanych przez Serwis,
• przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konserwacji, awarii technicznych lub działania siły wyższej,
• utratę danych wynikającą z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
• działania platform trzecich (Facebook, Instagram, TikTok) i ich algorytmów.

Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu jakichkolwiek roszczeń nie może przekroczyć kwoty opłat wniesionych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

§9. Dane osobowe i cookies

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem postujto.com/privacy.

Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Prywatności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

§10. Zmiana Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną (email) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.

§11. Kontakt i reklamacje

W sprawach związanych z Regulaminem oraz reklamacjami prosimy o kontakt na adres: hello@postujto.com.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2025.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.